Política de privacidad de Nestly

Nestly ayuda a dos personas a compartir registros, peticiones, gratitud y reflexiones en un espacio privado de pareja. Esta Política explica qué información procesa Nestly, para qué se usa, qué puede ver tu pareja y cómo puedes gestionar tus datos.

El responsable del tratamiento y proveedor de la app es Georgii Dolganov («Nestly», «nosotros»). Las consultas de privacidad pueden enviarse a dolganov.g@gmail.com.

1. Información que tratamos

Cuenta y perfil: identificador de Iniciar sesión con Apple, nombre visible, género seleccionado, identificador interno y pertenencia a la pareja. Según tus opciones de Apple, el servicio de autenticación puede recibir tu email o una dirección privada de retransmisión.
Contenido compartido: invitaciones, estado de ánimo, nivel de energía, necesidad elegida, peticiones, estados y respuestas, agradecimientos, fechas, progreso del Nido y resúmenes de Reflexión. El texto libre puede contener información sensible que tú decidas escribir.
Compras: identificadores de producto y transacción, estado de suscripción o acceso, fechas de compra, vencimiento, renovación, gracia y revocación, y la cuenta y pareja asociadas. Apple procesa los datos de pago; Nestly no los recibe.
Notificaciones y dispositivo: token push, idioma, plataforma y señales de integridad de App Attest y Firebase App Check. Firebase puede tratar temporalmente datos técnicos, como IP y agente de usuario, para autenticar, ejecutar funciones, prevenir abusos y prestar el servicio.
Datos locales y widgets: la app puede guardar caché y acciones pendientes. El contenedor compartido puede guardar progreso, un agradecimiento reciente, una petición activa, idioma y hora de actualización para los widgets.
Soporte: información incluida al contactar con nosotros.

Nestly no usa SDK publicitarios, no rastrea entre apps o sitios de otras empresas y no vende datos personales. La versión actual no solicita ubicación precisa, contactos, fotos, datos de salud, micrófono ni cámara, y no incluye Firebase Analytics ni Crashlytics.

2. Finalidades

Usamos la información para iniciar sesión, mantener el perfil y la pareja, sincronizar y mostrar funciones, enviar notificaciones, aplicar límites del plan gratuito, habilitar Premium, proteger el servicio, ofrecer exportación y eliminación, atender soporte y cumplir obligaciones legales.

Cuando la ley exige una base jurídica, nos apoyamos en la ejecución del contrato, tu consentimiento para notificaciones opcionales, el interés legítimo en seguridad y fiabilidad, y obligaciones legales. Puedes retirar el permiso de notificaciones en Ajustes de iOS.

3. Lo que puede ver tu pareja

Los registros, peticiones, respuestas, agradecimientos, fechas, estados y progreso que envíes al espacio compartido pueden ser visibles para tu pareja. No escribas información que no quieras que vea.

Salir de la pareja o eliminar la cuenta impide el acceso futuro, pero no borra información ya vista, copiada, capturada, recibida en una notificación o guardada por tu pareja. El historial compartido puede conservarse o desidentificarse para mantener el historial de la otra persona y la integridad de las funciones.

4. Notificaciones y widgets

Las notificaciones usan texto genérico cuando es posible, aunque pueden revelar que hubo actividad. Los widgets pueden mostrar una petición o un agradecimiento en la pantalla de inicio o bloqueada. Cualquier persona que vea el dispositivo podría leerlo, según los ajustes de privacidad de iOS. Puedes desactivar notificaciones y eliminar widgets.

5. Proveedores y divulgación

Apple: Iniciar sesión con Apple, App Store y StoreKit, APNs, App Attest y notificaciones del servidor de App Store.
Google Firebase / Google Cloud: Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Functions, Firebase Cloud Messaging y Firebase App Check. Google suele actuar como encargado del tratamiento; ciertos datos técnicos del servicio se rigen por sus condiciones. El tratamiento puede realizarse en Estados Unidos u otras ubicaciones de la infraestructura de Google.
Ley y seguridad: podemos divulgar información cuando la ley lo exija o sea razonablemente necesario para proteger derechos y seguridad, prevenir fraude o responder a un proceso legal válido.

No compartimos datos personales con redes publicitarias ni corredores de datos.

6. Conservación y eliminación

Conservamos la información mientras la cuenta y la pareja estén activas y cuando sea necesaria para prestar el servicio. El plazo depende también del historial compartido, seguridad, verificación de compras, prevención de disputas, obligaciones legales y copias de seguridad.

Al eliminar una petición cerrada, Nestly borra el texto del registro activo y conserva el mínimo estado o evento necesario para la integridad del historial. Con Ajustes → Eliminar cuenta, Nestly elimina el perfil, tokens, pertenencia a la pareja y cuenta de Firebase Authentication. Los registros compartidos pueden eliminarse, desidentificarse o conservarse para la otra persona. Pueden conservarse registros mínimos de transacciones, acceso, eliminación, seguridad y auditoría por motivos legales, antifraude y de integridad.

Dejar de usar Iniciar sesión con Apple para Nestly no elimina por sí solo tu cuenta; usa también Eliminar cuenta dentro de la app.

7. Opciones y derechos

Según tu ubicación, puedes tener derechos de acceso, rectificación, exportación, eliminación, limitación, oposición y retirada del consentimiento. En Nestly puedes editar nombre y género, exportar registros recientes en JSON, salir de la pareja, eliminar peticiones cerradas elegibles, gestionar notificaciones y widgets, y eliminar tu cuenta.

Para ejercer derechos, escribe a dolganov.g@gmail.com. Podemos verificar que la solicitud corresponde a la cuenta. También puedes reclamar ante tu autoridad local de protección de datos.

8. Seguridad

Nestly usa transporte cifrado, controles de Firebase, comprobación de pertenencia en el servidor, invitaciones breves con código cifrado mediante hash, App Check/App Attest y datos limitados para widgets. Ningún sistema es totalmente seguro; protege tu cuenta de Apple y el código del dispositivo y evita escribir información urgente, médica, financiera o altamente confidencial.

9. Tratamiento internacional

Apple y Google operan internacionalmente. Los datos pueden tratarse fuera de tu país, incluido Estados Unidos. Cuando corresponde, los proveedores aplican salvaguardas contractuales y de otro tipo.

10. Menores

Nestly está destinado a personas en una relación y no se dirige a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente sus datos. Si crees que un menor proporcionó información, contáctanos.

11. Alcance y cambios

Nestly no es un servicio médico, psicológico, terapéutico ni de emergencias. Esta Política se aplica a la app y sus widgets. Puede actualizarse si cambian las funciones, proveedores o requisitos legales; mostraremos una nueva fecha de actualización.

12. Contacto

Georgii Dolganov — Nestly
Email: dolganov.g@gmail.com