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Apoyo a las aplicaciones

Soporte de Research Checkpoint

¿Necesitas fuentes de ahorro de ayuda, capturar páginas de Safari, reanudar un punto de control o usar Pro? Comience aquí o contáctenos a continuación. Por favor no envíe URLs de la investigación privada, contraseñas o fuente sensible en su solicitud.

Guardar las fuentes de investigación

Agregue los enlaces manualmente, o active la extensión opcional Safari, conceda acceso a los sitios que elija y inicie una sesión de investigación activa. Puede excluir sitios o detener la sesión en cualquier momento.

Crear y reanudar un puesto de control

Organizar fuentes, registrar decisiones y abrir preguntas, y crear un punto de control con su próximo paso. Cuando regrese, revise el puesto de control y seleccione qué pestañas guardadas para reabrir.

widget de escritorio y Pro

El widget de escritorio muestra un breve resumen del proyecto desde el contenedor local compartido. La versión gratuita cubre el flujo de trabajo básico; Pro añade proyectos ilimitados, filtros avanzados y historia completa. Apple StoreKit procesa las compras opcionales Pro.

Exportar o eliminar la investigación

La importación y exportación son iniciados por el usuario. Elija dónde guardar los archivos exportados. JSON export excluye los registros de eventos del navegador, ID de pestañas, ID de sesión, contenido de formularios y cookies. Eliminar proyectos en la aplicación; las copias exportadas deben ser eliminadas en su destino elegido por separado.

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Apoyo de contacto

¿Todavía necesitas ayuda?

Envíe los detalles a continuación y le responderemos a la dirección de correo electrónico que usted proporciona.

Evita incluir contraseñas, datos de pago u otra información confidencial.